telefon: +48 504 140 143        e-mail: biuro@print-soft.pl

Pomoc zdalna PRINTSOFT


Nasi pracownicy serwisu i działu obsługi klienta są w stanie zdalnie rozwiązać praktycznie wszystkie Państwa problemy związane z oprogramowaniem i systemem operacyjnym.

Pomoc zdalna opiera się na świadczeniu usług informatycznych na odległość. Połączenie zdalne nawiązywane jest na życzenie klienta przy pomocy programu Team Viewer i polega na udostępnieniu podglądu ekranu jego komputera jednemu z naszych pracowników.


PRZEZ CAŁY CZAS BĘDZIESZ WIDZIEĆ NA SWOIM EKRANIE WSZYSTKIE CZYNNOŚCI WYKONYWANE PRZEZ NASZEGO PRACOWNIKA I MOŻESZ W KAŻDEJ CHWILI ZAKOŃCZYĆ POŁĄCZENIE ZDALNE Z TWOIM KOMPUTEREM.

TeamViewer Quick Support

Połączenie zdalne pozwala skrócić czas reakcji na zgłoszony problem do minimum. Oszczędność czasu jest niewątpliwą zaletą tego rozwiązania i przekłada się jedocześnie na znaczące zmniejszenie kosztu usługi. Dzięki pomocy zdalnej jesteśmy w stanie usunąć większość typowych problemów, z którymi borykają się użytkownicy.

Aby uzyskać szybkie połączenie zdalne, wykonaj następujące kroki:

Kliknij na ikonę poniżej, aby przejść do strony TeamViewera. Strona uruchomi automatyczne pobieranie pliku o nazwie TeamViewerQS_pl-idcyx8u3g4

Otwórz pobrany plik. Zostanie uruchomiony program, który wyświetli okno z Kod Sesji i twoją nazwę jak na grafice poniżej

Skontaktuj się z naszym pracownikiem i podaj mu Kod Sesji i twoją nazwę. Numery telefonów kontaktowych podane są na dole strony. Ostatnim krokiem jest akceptacja połączenia od naszego pracownika

Pobierz pełną wersję programu TeamViewer 10

 

TeamViewer Host

TeamViewer Host zapewnia dostęp do komputerów zdalnych przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, dlatego jest doskonałym rozwiązaniem do zdalnego monitoringu, obsługi serwerów lub prowadzenia biura domowego. Zainstaluj TeamViewer Host na nieograniczonej liczbie komputerów i urządzeń. Jako użytkownik licencji masz dostęp do nich wszystkich!

Aby uzyskać stałe połączenie zdalne, wykonaj następujące kroki:

Kliknij na ikonę poniżej, aby przejść do strony TeamViewera. Strona uruchomi automatyczne pobieranie pliku o nazwie TeamViewer_Host_Setup-idctwwjzpb

Otwórz pobrany plik. Zostanie uruchomiona instalacja programu. Postępuj według instrukcji podanych podczas instalacji

Utwórz użytkownika oraz hasło do niego. Wyświetli się okno Twoim ID. W razie potrzeby pomocy podaj skontaktuj się z nami podając pracownikowi Twój ID lub użyj przycisku „Pomóż mi” żeby wysłać zgłoszenie pomocy. Numery telefonów kontaktowych podane są na dole strony

Numery kontaktowe :

Maciej: +48 504 150 143

Piotr: +48 666 626 222

Ten serwis wykorzystuje pliki cookies. Korzystanie z witryny oznacza zgodę na ich zapis lub odczyt według ustawień przeglądarki.